Condiciones generales

Condiciones Generales.

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual www.xavoequipament.es (en adelante EL PORTAL), dominio del que es titular WORLD INDUSTRIES PUXALT, S.L., sociedad legalmente constituida en España (CIF: 97178305) e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo: 7210, Libro: 4513, Folio: 67, Sección: 8ª, Hoja: V 84121, Inscripción: 1A.

1. IDENTIFICACIÓN

EL PORTAL es una unidad de negocio perteneciente a WORLD INDUSTRIES PUXALT, S.L.(en adelante WIP), empresa con domicilio en c/ Francesc Larrodé, nº 1 Pta. A, C.P. 46470 Catarroja, Valencia, España, cuya dirección de correo electrónico es xavo@xavoequipament.es, y número de teléfono corporativo 96 396 51 90.

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2. ACTIVIDAD

EL PORTAL se dedica a la venta de equipamiento deportivo.

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3. Contenidos e información suministrada en EL PORTAL:

EL PORTAL se reserva el derecho de modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, haciendo todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del PORTAL, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, EL PORTAL le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del PORTAL podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera con las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

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4. SISTEMA DE REALIZACIÓN DE PEDIDOS

EL PORTAL permite crear al usuario una cuenta a través de la cual va a poder gestionar sus compras.

Este cómodo servicio ahorra tiempo al usuario y facilita el uso de los servicios de nuestro PORTAL.

Así es como funciona: El usuario crea una cuenta - proporciona su nombre, número de teléfono y su dirección - y elige una contraseña para su seguridad.

Una vez generada la cuenta, el usuario, usando su contraseña de seguridad para acceder, podrá disfrutar de los productos y servicios que le ofrece el sitio web, comprando todos los productos que desee e incluyendo dichos productos en “Mi cesta”.

Para realizar un pedido, el usuario deberá tener una cuenta y disponibilidad de contacto a través de teléfono y correo electrónico. Una vez elegidos los productos, el usuario debe hacer “clic” en el botón “Comprar”. No se aceptarán en ningún caso, pedidos realizados de forma distinta a la expuesta.

Si aceptamos el pedido, notificaremos al usuario nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Le enviaremos su Confirmación de Pedido por correo electrónico en el plazo de 24 h. desde la aceptación del mismo. La Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos aceptar su pedido, intentaremos ponernos en contacto con el usuario por correo electrónico, teléfono o correo postal.

Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarle los productos enumerados en su Confirmación de Pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales productos, debido, por ejemplo, a que dichos productos ya no se fabriquen o no estén disponibles o que nos sea imposible conseguir componentes relevantes. En este caso, cancelaremos su pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera hecho llegar por tales productos.

La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al usuario si nos fuera imposible suministrarle los productos solicitados.

Es posible que, por error, los precios de los productos mostrados en EL PORTAL puedan ser inferiores al precio real. Cuando suceda esto y si nosotros hemos confirmado el pedido, contactaremos inmediatamente con el usuario con el fin de emitir una nueva Confirmación de Pedido con el precio correcto. En el supuesto de que el precio que corresponda sea superior, el usuario podrá cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese abonado.

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5. SUMINISTRO Y ENTREGA

EL PORTAL suministra los productos indicados en la Confirmación de Pedido, conforme a las presentes Condiciones Generales.

Después de recibirse su pedido, pasará a nuestro almacén para que usted lo reciba en un plazo aproximado de 4-5 días, siempre que dispongamos de todos los artículos solicitados.

Si falta alguno de ellos y está prevista su llegada en breves días, se demorará el pedido; si no, le enviaremos el pedido y, más tarde a nuestro cargo, el artículo en cuestión.

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6. ENLACES O LINKS

EL PORTAL pueden incluir enlaces o links a sitios de terceros. Estas webs no han sido revisadas ni son objeto de control por EL PORTAL. WIP no podrá ser considerada en ningún caso responsable de los contenidos de estos sitios Web ni de las medidas que se adopten relativas a su privacidad o al tratamiento de sus datos de carácter personal. WIP recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso y de la política de privacidad de estos sitios.

En caso de que un tercero esté interesado en activar un enlace a EL PORTAL deberá comunicarlo a WIP, debiendo obtener el consentimiento expreso para crear el enlace. WIP se reserva el derecho de oposición para la activación de enlaces con sus sitios Web.

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7. COSTES DE TRANSPORTE

En WIP no queremos que los gastos de transporte sean un impedimento para nuestros clientes, por lo que los gastos son gratuitos para todos los envíos superiores a trescientos cincuenta euros (350 €). Si el importe de su pedido es inferior, se cargarán 9'90 € + impuestos en concepto de gastos de envío en el momento de la compra.

Sólo se podrán solicitar envíos para España (salvo Canarias, Ceuta y Melilla).

Los gastos de entrega irán especificados en la factura que se entregue al cliente.

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8. IMPUESTOS APLICABLES

Los precios de los productos expuestos en EL PORTAL NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el cual vendrá reflejado en la Factura y será a cargo del cliente.

No podrán efectuarse adquisiciones llevadas a cabo fuera del territorio Peninsular y Balear.

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9. FORMA DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante alguno de los siguientes medios de pago:

PARTICULARES

  • TARJETA BANCARIA
  • TRANSFERENCIA
  • CONTRAREMBOLSO

COLECTIVOS

  • TARJETA BANCARIA
  • TRANSFERENCIA Ó TALÓN
  • DOMICILIACIÓN BANCARIA

Si el pago se produce con tarjeta de débito o crédito, debe proporcionarnos los datos de su tarjeta en el momento de realizar su pedido. Cuando emitamos su factura o al enviar sus productos, haremos el correspondiente cargo en su tarjeta. En ningún caso, enviaremos su pedido hasta que el emisor de su tarjeta de débito o crédito haya autorizado el uso de la misma para el pago de los productos solicitados. Si no recibimos esta autorización se lo comunicaremos. La dirección de facturación de su tarjeta de débito o crédito debe encontrarse en el territorio español (salvo en Canarias, Ceuta y Melilla). Nos reservamos el derecho a comprobar la identidad del titular de la tarjeta pidiéndole la documentación pertinente. Le enviaremos la factura y los productos a la dirección especificada en su Confirmación de Pedido. Podemos, no obstante, enviarle los documentos únicamente por correo electrónico.

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10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Consultar en nuestras oficinas antes de enviarlo.

Para tramitar cualquier devolución deberá adjuntarse nota explicativa con: motivo, teléfono y persona de contacto.

El material devuelto deberá estar en perfectas condiciones y debidamente embalado.

No nos hacemos cargo de los portes de otras agencias.

11. GARANTÍA DE PRODUCTO

Todos los productos del catálogo están garantizados por 2 años, algunos hasta por 5 años, a partir de la fecha de factura.

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12. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete, en todo momento, a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado, facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación WIP no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

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13. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

EL PORTAL garantizan la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de una pasarela de pago 100% segura de La Caixa. Los datos del pago son cifrados en la pasarela de pago y procesados únicamente por su banco. De esta manera, WIP no tiene acceso a esos datos.

EL PORTAL garantizan la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Para ello, se aplica la Política de Privacidad recogida en la Web.

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14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las compraventas realizadas con EL PORTAL se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

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